Cobranza Extrajudicial.
En la cobranza extrajudicial buscamos tener un acercamiento con tu cliente para llevar a cabo una negociación y lograr un acuerdo antes de proceder judicialmente. Contamos con un área especializada en recuperación de cartera vencida con la mejor formación y experiencia, comprometidos a ayudarte a recuperar tu dinero y sanar tu cartera.
¿Cómo realizamos la cobranza?
Antes de proceder a la cobranza judicial, se busca negociar el pago con el cliente para llegar a un acuerdo a través de la cobranza extrajudicial y se lleva a cabo el servicio de la siguiente forma:
Antes de la cobranza
Contratación. Se formaliza la relación comercial al firmar el contrato de servicio y convenio de confidencialidad, posteriormente les solicitaremos la cartera a cobrar junto con una copia de los documentos que respalden el adeudo de su cliente para hacer el análisis, diagnóstico y definir la estrategia de cobranza.
Análisis de la cartera. Se analizan los documentos del adeudo y los últimos estatus de las cuentas para definir las estrategias de cobro con base a las características de la cartera para lograr una recuperación inmediata.
Durante la cobranza
Primer contacto. Se tiene acercamiento y contacto con el cliente con la finalidad de negociar el pago del adeudo, nuestro personal cuenta con la competencia y amplia experiencia para generar compromisos de pago, ejercer presión con base al marco legal y recuperar el adeudo.
Reporte De Avances. Se entregará la información de manera semanal y mensual.
Recuperación De Monto Vencido. Control y seguimiento de pagos, los mismos se recibirán en la cuenta de nuestro cliente contratante. Se notificará cada que un cliente realice el pago y el área correspondiente nos lo validará. Cuando un cliente liquide su adeudo se entregará carta finiquito y se corregirá su estatus en Buró de Crédito.
Recuperar relación comercial. Para nosotros es muy importante que sigas haciendo negocios con tu cliente, por ello gestionamos la cobranza buscando que el cliente pague y retome relación comercial con su empresa.
Pago del servicio. Al final del mes se hace un corte donde se validan los pagos realizados por sus clientes, y una vez validados se emite la factura de nuestros honorarios para realizar el pago del servicio.
Después de la cobranza
Retroalimentación. Para contribuir a la mejora de sus resultados se les da retroalimentación de que acciones pueden implementar para mejorar sus créditos y colocación, así como otras alternativas para recuperar la cartera vencida. Para nosotros es de suma importancia recibir su retroalimentación con la finalidad para aplicar mejora continua, es por ello que realizamos una encuesta de satisfacción de nuestro servicio.
Beneficios de la Contratación:
- El servicio se paga por sí solo, recuperar la liquidez de su empresa y paga conforme a resultados.
- Todos los pagos que realizan tus clientes los hacen directamente con su empresa.
- Obtén resultados desde el primer mes.
- No sólo recuperamos tu cartera vencida, te ayudamos a mantener la cartera sana para prevenir implementando un sistema de cobranza preventiva.
- Resolver problema a un menor costo y siempre contamos con alternas para resolver el tema de la cartera vencida.
- Recupera la seguridad y tranquilidad tanto de la empresa como la tuya.
¿Tus clientes no te pagan?
¿Presentas dificultades para recuperar tu dinero?
¿Ha crecido tu cartera vencida?
¡Nosotros te ayudamos! Evita la descapitalización de tu negocio, convertimos tus cuentas vencidas en una fuente de ingresos.
Contacta a uno de nuestros ejecutivos para más información.
Teléfono (55) 3099-9132
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